ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ iamufa

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังที่ระบุไว้ เว้นแต่จะมีการระบุไว้เป็นอย่างอื่น

• "iamufa" หรือ "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ iamufa.app และบริการทั้งหมดที่ให้บริการภายใต้โดเมนดังกล่าว รวมถึงแอปพลิเคชันมือถือและช่องทางการให้บริการอื่น ๆ ที่อาจเปิดตัวในอนาคต
• "สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้บริการ" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่ผ่านกระบวนการสมัครสมาชิกและได้รับบัญชีผู้ใช้จาก iamufa อย่างถูกต้อง
• "บัญชีผู้ใช้" หมายถึง บัญชีที่สมาชิกสร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม iamufa ซึ่งใช้สำหรับเข้าถึงบริการ ฝากเงิน ถอนเงิน และเล่นเกม
• "ยอดเงินในบัญชี" หมายถึง จำนวนเงินจริง (Real Money) และเครดิตโบนัส (Bonus Credit) ที่แสดงในบัญชีของสมาชิก
• "โบนัส" หมายถึง เครดิตพิเศษ เงินคืน รางวัล หรือสิทธิประโยชน์ใด ๆ ที่ iamufa มอบให้สมาชิกตามเงื่อนไขโปรโมชันที่กำหนด
• "Wagering Requirement" หมายถึง จำนวนครั้งหรือมูลค่าการเดิมพันขั้นต่ำที่สมาชิกต้องทำให้ครบก่อนที่จะสามารถถอนเงินโบนัสหรือกำไรจากโบนัสได้
• "บริการ" หมายถึง เกมคาสิโนออนไลน์ การแทงบอล สล็อต บาคาร่า เสือมังกร และบริการอื่น ๆ ทั้งหมดที่ให้บริการผ่านแพลตฟอร์ม iamufa
• "THB" หรือ "บาท" หมายถึง สกุลเงินบาทไทย ซึ่งเป็นสกุลเงินหลักที่ใช้ในการทำธุรกรรมบนแพลตฟอร์ม

iamufa กำหนดคุณสมบัติขั้นต่ำสำหรับการสมัครสมาชิกและใช้บริการบนแพลตฟอร์ม เพื่อให้เป็นไปตามมาตรฐานสากลและความรับผิดชอบต่อสังคม สมาชิกทุกคนต้องเป็นไปตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้ก่อนใช้บริการ

• ต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป นับจากวันเกิดจริงตามเอกสารราชการ
• ต้องมีสัญชาติไทยหรือพำนักอยู่ในประเทศไทยอย่างถูกกฎหมาย
• ต้องเป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคล บริษัท หรือองค์กร
• ต้องมีความสามารถตามกฎหมายในการทำนิติกรรมและผูกพันตามสัญญา
• ต้องไม่ถูกห้ามหรือจำกัดการเล่นการพนันโดยกฎหมายหรือคำสั่งศาล
• ต้องไม่เคยถูก iamufa ระงับหรือยกเลิกบัญชีก่อนหน้า เว้นแต่จะได้รับการอนุมัติเป็นลายลักษณ์อักษร
• ต้องไม่เป็นพนักงาน ผู้ถือหุ้น หรือบุคคลที่เกี่ยวข้องกับ iamufa หรือบริษัทพันธมิตร

iamufa ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) ได้แก่ บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารราชการอื่น ๆ เพื่อยืนยันคุณสมบัติของสมาชิกได้ทุกเมื่อ หากสมาชิกปฏิเสธหรือไม่สามารถยืนยันตัวตนได้ภายในระยะเวลาที่กำหนด iamufa สงวนสิทธิ์ระงับการใช้งานบัญชีและอายัดยอดเงินจนกว่าจะยืนยันตัวตนสำเร็จ

3.1 การสมัครสมาชิก

สมาชิกแต่ละคนสามารถมีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น ต่อหนึ่งบุคคล ต่อหนึ่งหมายเลขโทรศัพท์ ต่อหนึ่งที่อยู่อีเมล และต่อหนึ่งอุปกรณ์หลัก การพบว่าสมาชิกมีหลายบัญชีไม่ว่าด้วยวัตถุประสงค์ใดก็ตาม จะถูกพิจารณาว่าเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง

สมาชิกต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันตลอดเวลา ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง วันเกิด เบอร์โทรศัพท์ อีเมล และข้อมูลบัญชีธนาคาร iamufa ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียใด ๆ อันเกิดจากการให้ข้อมูลเท็จหรือไม่ครบถ้วน

3.2 ความปลอดภัยของบัญชี

สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน และ OTP อย่างเคร่งครัด ห้ามเปิดเผยข้อมูลเหล่านี้แก่บุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใด แม้แต่กับเจ้าหน้าที่ iamufa เจ้าหน้าที่ที่แท้จริงของ iamufa จะไม่ขอรหัสผ่านของท่านเด็ดขาด

หากสมาชิกสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้งทีมซัพพอร์ตทันทีและเปลี่ยนรหัสผ่านโดยเร็วที่สุด iamufa จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียใด ๆ ที่เกิดขึ้นก่อนที่จะได้รับแจ้ง

3.3 การตรวจสอบตัวตน (KYC)

เพื่อป้องกันการฟอกเงินและการฉ้อโกง iamufa อาจขอให้สมาชิกยืนยันตัวตน ก่อนดำเนินการถอนเงิน หรือเมื่อพบธุรกรรมที่ผิดปกติ เอกสารที่อาจถูกขอ ได้แก่ บัตรประชาชน สมุดบัญชีธนาคาร และรูปถ่ายเซลฟี่คู่เอกสาร

4.1 การฝากเงิน

iamufa รองรับการฝากเงินผ่านช่องทาง PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai (ธนาคารกรุงไทย), Bangkok Bank (ธนาคารกรุงเทพ), Krungsri (ธนาคารกรุงศรีอยุธยา), TMB (ธนาคารทหารไทยธนชาต) และ USDT โดยไม่มีค่าธรรมเนียมการฝากจากทางแพลตฟอร์ม

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้ง: ตามที่ระบุไว้ในหน้าระบบฝากเงิน
• การฝากต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของสมาชิกเท่านั้น
• ห้ามฝากเงินในนามบุคคลอื่น หรือรับเงินฝากแทนบุคคลอื่น
• ระบบออโต้ฝากจะประมวลผลภายใน 30 วินาทีถึง 3 นาที ขึ้นอยู่กับช่องทางและปริมาณธุรกรรม

4.2 การถอนเงิน

สมาชิกสามารถถอนเงินได้เฉพาะยอดเงินจริง (Real Money Balance) เท่านั้น ยอดเงินโบนัสจะถอนได้ก็ต่อเมื่อปฏิบัติตาม Wagering Requirement ครบถ้วนแล้ว

• การถอนเงินต้องโอนไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้ในชื่อสมาชิกเท่านั้น
• ระบบออโต้ถอนจะดำเนินการภายใน 1–5 นาทีในช่วงเวลาปกติ
• iamufa สงวนสิทธิ์ขอเอกสาร KYC ก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งแรกหรือกรณีที่สงสัย
• ยอดถอนขั้นต่ำและสูงสุดต่อวันเป็นไปตามที่ระบุในระบบ

iamufa เสนอโบนัสและโปรโมชันหลากหลายรูปแบบเพื่อมอบคุณค่าเพิ่มเติมให้สมาชิก อย่างไรก็ตาม โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขที่ต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด

5.1 เงื่อนไขทั่วไปของโบนัส

• โบนัสแต่ละประเภทมี Wagering Requirement ที่แตกต่างกัน โดยระบุไว้ในรายละเอียดของโปรโมชันนั้น ๆ
• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่สามารถรับได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบุคคลและหนึ่งที่อยู่ IP
• การใช้ VPN หรือ proxy เพื่อรับโบนัสหลายครั้งถือเป็นการทุจริต
• iamufa สงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและกำไรที่เกิดจากโบนัสหากตรวจพบการใช้งานที่ผิดปกติ
• โบนัสที่ไม่ได้ใช้งานหรือไม่ตรงตามเงื่อนไขจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติเมื่อครบกำหนดเวลา

5.2 การถอนเงินจากโบนัส

เงินโบนัสและกำไรที่เกิดจากโบนัสจะถอนได้ก็ต่อเมื่อสมาชิกทำยอดเดิมพันครบตาม Wagering Requirement ที่กำหนด และยอดถอนสูงสุดจากโบนัสแต่ละรายการ จะถูกจำกัดตามเงื่อนไขที่ระบุในโปรโมชันนั้น ๆ

กฎและเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละเกมเป็นไปตามที่ผู้ให้บริการเกม (Game Provider) กำหนด iamufa ทำหน้าที่เป็นตัวกลางในการให้บริการเกมจากผู้ให้บริการชั้นนำ ดังนั้นกฎเฉพาะของเกมจึงอาจแตกต่างกันไปตามผู้ให้บริการแต่ละราย

• การเดิมพันทั้งหมดถือว่าสมบูรณ์เมื่อระบบยืนยันการรับเดิมพันแล้ว
• หากเกิดปัญหาทางเทคนิคระหว่างเกม ผลที่บันทึกในระบบเซิร์ฟเวอร์ถือเป็นผลสมบูรณ์
• การเดิมพันที่ทำขณะที่ระบบกำลังอัปเดตหรือมีปัญหาจะถูกยกเลิกและคืนเงินเดิมพัน
• iamufa สงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดของระบบหรือราคาที่แสดงผิดพลาด
• ผลของเกมทั้งหมดใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองมาตรฐานสากล

iamufa มีนโยบายไม่ยอมรับพฤติกรรมใด ๆ ที่เป็นการโกง ทุจริต หรือเอาเปรียบระบบ การกระทำต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรงและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีถาวร

• การใช้ซอฟต์แ วร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเล่นใด ๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาต
• การสมัครสมาชิกหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมผิดกฎหมายใด ๆ
• การแฮ็ก การเจาะระบบ หรือพยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การประสานงานกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อโกงระบบหรือผู้เล่นคนอื่น (Collusion)
• การใช้ช่องโหว่ของระบบเพื่อประโยชน์ส่วนตัว (Exploitation of Bugs)
• การให้ข้อมูลเท็จในกระบวนการ KYC หรือสมัครสมาชิก
• การขู่เข็ญ คุกคาม หรือใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมกับเจ้าหน้าที่หรือสมาชิกคนอื่น

iamufa ให้ความสำคัญอย่างสูงสุดต่อการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก การเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นไปตาม นโยบายความเป็นส่วนตัว ของ iamufa ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้

สมาชิกยินยอมให้ iamufa เก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล เพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการ ยืนยันตัวตน ป้องกันการทุจริต และปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย iamufa จะไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอก เว้นแต่ได้รับความยินยอมหรือมีหน้าที่ตามกฎหมาย

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า และสิ่งอื่น ๆ ทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม iamufa เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ iamufa หรือผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

• ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง แจกจ่าย หรือใช้ประโยชน์ทางการค้าจากเนื้อหาใด ๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแบบจำกัดและเพิกถอนได้เพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น
• การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาจะถูกดำเนินการทางกฎหมายอย่างเต็มที่

iamufa ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (As-Is) และ "ตามที่มีอยู่" (As-Available) โดยไม่มีการรับประกันใด ๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย iamufa ไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงัก ปราศจากข้อผิดพลาด หรือปลอดภัยจากไวรัสและภัยคุกคามทางไซเบอร์โดยสมบูรณ์

ภายใต้ขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต iamufa จะไม่รับผิดชอบต่อ ความสูญเสียหรือความเสียหายทางอ้อม อุบัติเหตุ พิเศษ หรือเป็นผลสืบเนื่อง ที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้ ไม่ว่าจะเกิดจากสาเหตุใดก็ตาม

11.1 การยกเลิกโดยสมาชิก

สมาชิกสามารถปิดบัญชีได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ก่อนปิดบัญชี สมาชิกต้องถอนยอดเงินคงเหลือทั้งหมดออกก่อน ยอดโบนัสที่ยังไม่ถึงเงื่อนไขจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ

11.2 การระงับโดย iamufa

iamufa สงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีที่สมาชิกละเมิดข้อกำหนดใด ๆ ในเอกสารนี้ มีพฤติกรรมทุจริต หรือในกรณีที่มีเหตุผลอันสมควรเชื่อได้ว่าบัญชีถูกใช้ในทางที่ผิดกฎหมาย

11.3 การกำหนดตนเอง (Self-Exclusion)

สมาชิกที่ต้องการพักการใช้งานชั่วคราวหรือถาวรเพื่อควบคุมการพนัน สามารถขอใช้ระบบ Self-Exclusion ได้ผ่านทีมซัพพอร์ต iamufa จะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมงและบัญชีจะถูกระงับตามระยะเวลาที่กำหนด ในระหว่างช่วง Self-Exclusion สมาชิกจะไม่สามารถสมัครบัญชีใหม่ได้

หากสมาชิกมีข้อโต้แย้งหรือข้อพิพาทเกี่ยวกับบริการของ iamufa ต้องแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านช่องทางซัพพอร์ตอย่างเป็นทางการ ภายใน 30 วัน นับจากวันที่เกิดเหตุการณ์ที่เป็นต้นเหตุของข้อพิพาท

• iamufa จะพิจารณาข้อพิพาทและตอบกลับภายใน 7 วันทำการ
• สมาชิกต้องให้หลักฐานและข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดประกอบการพิจารณา
• การตัดสินของ iamufa ถือเป็นที่สิ้นสุดในระดับแพลตฟอร์ม
• ข้อพิพาทที่ไม่สามารถระงับได้ผ่านกระบวนการภายในอาจนำสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการ

iamufa สงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ได้ทุกเมื่อตามดุลยพินิจของแพลตฟอร์ม การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือประกาศบนเว็บไซต์ ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

การที่สมาชิกยังคงใช้บริการต่อหลังจากที่การเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขที่แก้ไขแล้วนั้น สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดฉบับล่าสุดเป็นประจำ

หากสมาชิกมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงาน iamufa ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• ระบบแชทสดบนเว็บไซต์: เปิดให้บริการ 24 ชั่วโมง 7 วัน
• ศูนย์ช่วยเหลือ: คำถามที่พบบ่อย (FAQ)